Om du vill boka en fotoguidning hos LapplandMedia & PhotoAdventures AB ber vi dig lämna följande information. Fullständigt namn och adress, om möjligt mobiltelefonnummer, information om specialkost (tex vegetarisk mat eller ej fiskätare) och annan information som kan vara bra för oss att veta i förväg.

När du bokar aktiviteter eller boende erhåller du en orderbekräftelse och en faktura. Kontrollera orderbekräftelsen så snart du fått den. Orderbekräftelsen är ditt avtal med LapplandMedia & PhotoAdventures AB och innehåller de pris, program, villkor som du överenskommit med LapplandMedia & PhotoAdventures AB. Eventuella felaktigheter måste påtalas omgående.

Avbokning skall ske skriftligt via epost. Avbokning kan göras kostnadsfritt upp till 14 dagar från bokningstillfället genom att skicka en epost till info@lapplandmedia.se. Vid avbokning efter 14 dagar från bokningstillfället och fram till och med 60 dagar innan ankomst, debiteras 20% av bokningens totalbelopp. Slutbetalning sker 60 dagar före turens startdatum. Vid avbokning senare än 60 dagar innan ankomst debiteras 100 % av bokningens totalbelopp.

Om deltagare inte kan komma på våra turer på grund av reseförbud från sitt eget land, något transitland eller på grund av reglerna i Sverige på grund av Covid-19 kommer vi att flytta din bokning till ett liknande datum eller ett datum du väljer för 2021 / 2022. Detta utan extra kostnad för dig. Beslut om detta kommer att tas 10-14 dagar före avresa. Vi ber dig att kontrollera din egen reseförsäkring för att se till att du är täckt om du har medicinska skäl för din avbokning. Vissa försäkringar kräver ett utökat reseskydd för att få ersättning om du själv är sjuk eller symptom på Covid-19.

Med anledning av Covid-19 pandemin måste du vara symptomfri för att delta. Om du har några symptom som kan relateras till coronaviruset Covid-19 så ska du stanna hemma. Du måste vara symtomfri minst 48 timmar innan resa. Guide/arrangör har rätt att neka dig deltagande om du visar symptom som kan relateras till Covid-19. Det är ditt eget ansvar att se till att du har en rese-, sjuk- och avbokningsförsäkring. Kontrollera med ditt försäkringsbolag exakt vad som ingår och om det finns några undantag för Covid-19.

Vi har ett minimum antal av 3 gäster på våra turer enligt aktuella produktblad. Om ni är de enda gästerna på turen och inte fyller upp minimum antalet förbehåller vi oss rätten att ställa in turen. Meddelande om inställd tur meddelas senast 45 dagar innan turens startdatum.

Gästerna deltar i våra turer på eget ansvar. Vi råder våra gäster att teckna egna rese- och olycksfallsförsäkringar. Vid lån av fotoutrustning är självrisk maximerad till 5 000 kr per skadetillfälle/kamera och debiteras aktuell deltagare. Teckna gärna en reseförsäkring som ersätter dig även om du av medicinska skäl inte kan delta på vår tur.

För att betalningar med kreditkort till oss ska vara så säkra som möjligt skickas informationen krypterat. Det innebär att informationen skickas via en säker anslutning och att dina kreditkortsuppgifter inte kan ses av utomstående parter. Vi samarbetar med en auktoriserad betalningspartner NETS när det gäller våra kreditkortsbetalningar. Vår samarbetspartner kontrollerar direkt med banken att kreditkortet är giltigt för köp. Dina kreditkortsuppgifter bearbetas av vår samarbetspartner på det sätt som är fastställt i den internationella säkerhetsstandarden PCI DSS, som utvecklats av kreditkortföretag som VISA och MasterCard. Det innebär att din kreditkortsinformation bearbetas enligt den allra striktaste säkerhetsstandarden. Om du betalar med kreditkort reserverar vi oss rätten att kontrollera din identitet.

För att bekräfta bokningen måste 20% av det totala beloppet betalas mot fakturan inom 14 dagar från bokningsdatumet. Om bokningen görs mindre än 14 dagar före reseavgång / kundens ankomstdatum måste betalning av det totala beloppet göras omedelbart. Den slutliga betalningen förfaller 60 dagar före avresedagen. Om LapplandMedia & PhotoAdventures AB inte har fått det totala beloppet inom de angivna datumen kommer bokningen att annulleras automatiskt.

Betalning till Lappland Medias konto:

Lappland Media har ordnat med resegaranti vilket innebär att du kan få ersättning om någon del av din paketresa eller sammanlänkade researrangemang blir inställd om vi skulle drabbas av konkurs. Att vi har ordnat med resegaranti betyder att du har rätt till ersättning för den del av paketresan eller sammanlänkade researrangemanget som vi ansvarar för och som inte har fullgjorts.